Nhân dịp lễ Tình nhân, Meta cảnh báo về Lừa đảo Tình cảm cũng như chiến dịch nâng cao nhận thức toàn cầu về phòng chống lừa đảo trực tuyến

Mẹo phòng chống lừa đảo trước Ngày lễ Tình nhân Valentine

Khi Ngày lễ Tình nhân đến gần, người dùng cần cảnh giác với các chiêu trò lừa đảo tình ái, vốn có xu hướng gia tăng trong thời gian này. Dưới đây là một số lời khuyên từ Meta giúp người dùng bảo vệ bản thân và tránh trở thành nạn nhân của các chiêu trò lừa đảo trong dịp đặc biệt này.

Cẩn trọng với tin nhắn lạ: Người dùng có thể giới hạn những tài khoản có thể liên hệ với mình trên Messenger, Instagram và WhatsApp bằng cách cập nhật cài đặt quyền riêng tư

Luôn kiểm tra thông tin tài khoản lạ: Người dùng nên tìm kiếm thông tin của tài khoản trực tuyến, kiểm tra thời điểm tài khoản được tạo, hoặc sử dụng công cụ tìm kiếm hình ảnh ngược (reverse image search) để xác minh tính xác thực

Cảnh giác với các yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân hoặc chuyển tiền: Trước khi gửi tiền qua thẻ quà tặng, ứng dụng thanh toán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân, người dùng nên trao đổi với bạn bè hoặc người thân đáng tin cậy để tránh bị lừa

Các công cụ chống lừa đảo mới nhất của Meta

Trên tất cả các nền tảng của mình, Meta tự động phát hiện và gỡ bỏ các tài khoản có dấu hiệu độc hại, bao gồm cả những tài khoản mạo danh người khác. Tuy nhiên, do một số tài khoản không thực hiện hành vi lừa đảo ngay lập tức, Meta áp dụng các cảnh báo cho người dùng để khuyến khích họ tạm dừng và cẩn trọng khi hệ thống phát hiện những tín hiệu đáng ngờ. Ngoài ra, Meta cũng áp đặt các hạn chế đối với những tài khoản có dấu hiệu đáng nghi.

Trên Facebook Messenger, tính năng Cảnh Báo An Toàn (Safety Notices) đã được triển khai để nhắc nhở người dùng khi trò chuyện với một tài khoản có dấu hiệu đáng ngờ,

đặc biệt nếu tài khoản đó có thể đến từ một quốc gia khác

Trên Instagram, Meta đang thử nghiệm tính năng tương tự dành cho thanh thiếu niên, và sẽ mở rộng phạm vi áp dụng đến nhiều người dùng hơn trong những tháng tới

Các biện pháp mạnh tay nhằm ngăn chặn lừa đảo

Meta liên tục tìm kiếm và triệt phá các hình thức lừa đảo tình cảm trên không gian mạng, dựa trên hệ thống phát hiện tín hiệu độc hại được cập nhật liên tục, cùng với các hoạt động điều tra và phát hiện quy mô lớn trên toàn cầu. Trong năm 2024, Meta đã gỡ bỏ hơn 15.000 đường dẫn (URL) chứa nội dung lừa đảo tại Việt Nam và hơn 9.000 URL giả mạo WhatsApp, Facebook, Meta, Instagram, Threads và Reality Labs tại Singapore.

Ngoài ra, trong năm 2024, Meta cũng đã xóa hơn hai triệu tài khoản trên các nền tảng của mình liên quan đến các tổ chức lừa đảo tại Campuchia, Myanmar, Lào, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất và Philippines.

Bên cạnh việc triệt phá các mạng lừa đảo, Meta cũng đã bắt đầu thử nghiệm một lớp bảo vệ mới sử dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt. Khi hệ thống phát hiện tài khoản đáng ngờ, hoặc người dùng báo cáo tài khoản giả mạo, Meta sẽ so sánh ảnh đại diện của tài khoản đó với ảnh hồ sơ của các nhân vật công chúng trên Facebook và Instagram. Nếu hệ thống xác định có sự trùng khớp, tài khoản giả mạo sẽ bị gỡ bỏ ngay lập tức.

Nâng cao nhận thức về an toàn trực tuyến

Tại Việt Nam, trong năm 2024, Meta đã phối hợp với Cục An toàn Thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) triển khai chiến dịch “Nhận Diện Lừa Đảo”. Với sự tham gia của các nhà sáng tạo nội dung nổi bật như NSND Xuân Bắc, Tun Phạm và Khánh Vy, chiến dịch đã giúp hàng triệu người dùng nhận diện và đối phó với các chiêu trò lừa đảo trực tuyến thông qua các video ngắn

Là một phần trong nỗ lực liên tục bảo vệ người dùng trước các hành vi lừa đảo, Meta thường xuyên cập nhật biện pháp phòng chống lừa đảo trên phạm vi rộng hơn, bao gồm các mẹo bảo mật và cải tiến sản phẩm được triển khai trên các ứng dụng của mình.

Các hình thức lừa đảo tình cảm cần cảnh giác

Giả mạo quân nhân

Meta đã triệt phá nhiều nhóm lừa đảo tình ái giả danh quân nhân nhằm tiếp cận nạn nhân trên Facebook, Instagram, Threads, TikTok và YouTube. Kẻ lừa đảo thường đăng tải nội dung thể hiện sự cô đơn và mong muốn tìm kiếm tình yêu. Nếu có người phản hồi, chúng sẽ mời họ trò chuyện qua Facebook Messenger, Telegram hoặc WhatsApp, và thường sử dụng số điện thoại quốc tế. Kẻ lừa đảo sau đó sẽ yêu cầu nạn nhân chuyển tiền qua ngân hàng hoặc thẻ quà tặng trực tuyến, với lý do trả phí điện thoại đường dài hoặc gửi quà tặng.

Giả mạo người nổi tiếng

Meta cũng đã phát hiện và xử lý nhiều kẻ lừa đảo mạo danh người nổi tiếng để tiếp cận nạn nhân trên YouTube, Facebook, Instagram, TikTok và X, cũng như các ứng dụng nhắn tin và trang web khác. Chúng thường đăng ảnh hoặc video của người nổi tiếng trong các nhóm người hâm mộ hoặc phần bình luận, tự nhận đang "tìm kiếm tình yêu". Nếu có người tương tác, kẻ lừa đảo sẽ đề nghị tiếp tục trò chuyện qua Telegram, WhatsApp hoặc các ứng dụng nhắn tin khác. Chúng cũng sẽ yêu cầu nạn nhân chuyển tiền qua ngân hàng, tiền điện tử hoặc thẻ quà tặng, với lý do giúp đỡ người nổi tiếng mua quà tặng hoặc giải quyết khó khăn tài chính.

Giả danh công ty mai mối

Meta đã triệt phá một mạng lưới lừa đảo có liên kết với Kenya, trong đó các đối tượng giả danh công ty mai mối để lừa đảo người dùng trên Facebook, Instagram, WhatsApp và Telegram. Chúng quảng bá các dịch vụ mai mối giả mạo, hứa hẹn giới thiệu những người đàn ông giàu có từ phương Tây hoặc kết nối với phụ nữ châu Phi để xây dựng mối quan hệ. Các tài khoản này thường đăng tải nội dung về các “quý ông độc thân” giả mạo, tự nhận đang sinh sống hoặc du lịch tại châu Phi và mong muốn tìm kiếm tình yêu, thậm chí hứa hẹn giúp bạn đời tương lai định cư tại một quốc gia phương Tây. Nếu có người quan tâm, kẻ lừa đảo sẽ mời họ tham gia nhóm Telegram hoặc WhatsApp và yêu cầu trả phí để nhận thông tin liên hệ của “quý ông độc thân”.